Hinweis zur Shop-Migration von Inkclaw

Wirksam ab dem 15. Oktober 2026

Ab dem 15. Oktober 2026 zieht Inkclaw im Rahmen eines wichtigen Upgrades unseres Online-Shops offiziell auf Shopify um.

Unser Ziel ist es, ein schnelleres, reibungsloseres und zuverlässigeres Einkaufserlebnis zu bieten, mit verbesserter Bestellverwaltung, Kontozugriff und Unterstützung für zukünftige Einkäufe.

Ihre bisherigen Bestellungen sind weiterhin sicher

Alle historischen Bestelldaten aus unserem früheren Shop wurden von Inkclaw gespeichert.

Ihre bisherigen Bestellungen sind nicht verloren gegangen.

Wenn Sie eine Bestellung überprüfen müssen, die über unsere frühere Website aufgegeben wurde, wenden Sie sich bitte an den Inkclaw-Support und geben Sie entweder Folgendes an:

• Ihre ursprüngliche Bestellnummer oder

• Die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde

Unser Team kann Ihre historischen Bestelldaten finden und Ihnen weiterhelfen.

Alte Kundenkonten können nicht für den Login verwendet werden

Da wir auf einen neuen Shopify-basierten Shop umziehen, wurden die Kunden-Loginkonten unserer früheren Website nicht in das neue Kontosystem übertragen.

Infolgedessen funktioniert Ihr bisheriges Inkclaw-Konto-Login nicht mehr auf der neuen Website.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

Bitte erstellen Sie ein neues Inkclaw-Konto

Wenn Sie bereits zuvor bei Inkclaw eingekauft haben, empfehlen wir Ihnen, ein neues Konto in unserem neuen Shopify-Shop zu erstellen.

Mit Ihrem neuen Konto können Sie einfacher:

• Zukünftige Inkclaw-Bestellungen nachverfolgen

• Neue Einkäufe verwalten

• Auf Bestellupdates zugreifen

• Ihre Kundendaten pflegen

• Schnelleren Support für zukünftige Bestellungen erhalten

Bitte beachten Sie, dass historische Bestellungen, die über unseren früheren Shop aufgegeben wurden, möglicherweise nicht automatisch in Ihrem neuen Shopify-Konto erscheinen. Inkclaw speichert jedoch weiterhin diese Bestelldaten und kann sie bei Bedarf jederzeit für Sie abrufen.

Was dies für wiederkehrende Kunden bedeutet

Bestellungen vor der Shopify-Migration:
Ihre historischen Bestelldaten bleiben über den Inkclaw-Support verfügbar.

Ihr bisheriges Inkclaw-Konto:
Der alte Login kann auf der neuen Website nicht mehr verwendet werden.

Bestellungen über den neuen Shopify-Shop:
Erstellen Sie ein neues Inkclaw-Konto, um die zukünftige Bestellverfolgung und Kontoverwaltung zu erleichtern.

Danke, dass Sie mit Inkclaw wachsen

Wir verstehen, dass die Aufforderung zur Erstellung eines neuen Kontos eine Unannehmlichkeit darstellt, und bitten dies aufrichtig zu entschuldigen.

Diese Migration ist ein wichtiger Schritt zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei Inkclaw und zum Aufbau einer zuverlässigeren Plattform für unsere Kunden weltweit.

Vielen Dank für Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre Unterstützung, während Inkclaw in diese nächste Phase übergeht.

Inkclaw